13日，记者从市热力（集团）有限责任公司获悉，为确保百姓温暖过冬，目前，长热集团所属的二次网充水工作已接近尾声，预计15日前将全部完成，18日前各项供热准备工作全部就绪。

   为提升设备运行能力，该集团在夏天对所有供热设备、设施进行了全面、细致的检修和维护，截至目前，共检修设备、设施10113项，检修锅炉24台，检修工时145491小时，检修完成率100%，设备合格率100%。全年投资近6000万元，完成大修改造项目271项，管网改造197处，共改造供热管网114公里。

   今年，该集团先后并网小锅炉房10座，拆除小锅炉11台，拆除锅炉吨位25吨，为小锅炉房并网铺设管网1000多米，约10万平方米并入集中供热，提高了1500余户居民的供热效果。目前，小锅炉房并网工作仍在进行中，预计25日前全部完工。同时，该集团继续加大新网工程建设力度，今年新建供热管网12.5公里，新建泵站4座，预计本年采暖期，在网面积将达到3300万平方米，承担25万户居民和900余家企事业单位的供热工作。

   此外，长热集团还将继续实施公开透明服务，对外设立服务电话19部，供热运行期间实行24小时值班服务，坚决履行接到报修后30分钟内到达现场的服务承诺。设立测温点5000余个，定期进行用户室温检测，发放带有投诉电话、服务标准和管理范围等服务信息的星级服务卡5万余张，建立了10支抢修队，提升处理供热突发事件的能力。

关键词： 供热管网